Bilmek ya da bilmemek... Bütün mesele bu değil artık. Bugün bilinmeyen herkes için bir tık mesafesi kadar uzakta. İnternetin tetiklediği teknolojik gelişim her türlü bilgiyi ulaşılabilir hale getirdi. Eskiden farkı yaratan bilgiydi bugün değişim. Değişimi sürekli kılan ise insan. Artık şirketler yerel bile olsalar uluslararası standartlara paralel yönetiliyor. Zira müşteriler internet üzerinden dünyadaki uygulamaları takip edip çalıştığı şirketlerden her türlü yeniliği talep ediyor. Bunun için başarılı şirketler söyleneni harfiyen uygulayan çalışanlar yerine insiyatif alıp gelişim için değişimi tetikleyen çalışanları tercih…
Cumartesi, 31 Temmuz 2010 10:11

Müşterim Ne İstiyor ?

Toplumun önemli unsurlarından biri ticari şirkettir. Çoğu zaman amacının kâr etmek olduğu söylenen şirket topluma hizmet eder. Şirket toplum için fayda yaratmazsa -hedefi ve buna göre oluşturduğu organizasyon yapısı ne olursa olsun- ürününe alıcı bulamaz. Tüketici kendisine sunulan ürünü değil faydasını satın alır. Müşterisine fayda yaratamayan şirket ekonomideki iniş çıkışları -rüzgarda savrulan yaprak misali- takip eder fakat kontrolü elinde tutamaz. Pazar büyürken satış yapar, pazar daralırken yok olma tehlikesi yaşar. Eğer şanslıyla daralmayı atlatır ve bir sonraki çıkış trendini bekler.…
Cuma, 23 Temmuz 2010 21:29

Sermayem Nerede ?

Satışların yüksek olduğu parlak dönemlerde şirket sağlığı için önemli olan temel parametreler dikkatli, sürekli ve çok yakından takip edilmediğinde bozulabilir. Bozulma şirket yöneticilerinin parametleri ısrarla takip etmesi durumunda algılanır ve gerekli önlemler hızla alınır. Bozulma güncel ve acil işler arasında kalır ve gerekli önlemler alınmaz ise şirket içinde gözle görülmeyen gizli tehlikeler ve tehditler oluşur. Genellikle temel parametrelerin yönetimi her şirket için aynıdır. Ancak çalkantılı bir döneme giren şirkette iç ve dış etkenler hızla değişir. Böyle bir durumda nakit akışı…
Cuma, 16 Temmuz 2010 10:34

Üretimi Paylaşarak Büyümek

Gelişmiş ülkeler temel ihtiyaçlarını karşılamış artık yüksek bilgi ve teknolojinin peşinden koşmaktadır. Bu ülkelerde sermaye birikimi ile yönetim bilgi ve tecrübesi üst düzeye ulaşmakta , işgücü ihtiyacı emek yoğundan bilgi yoğuna kaymaktadır. Buralarda üretime girdi sağlamak için emeğini yoğun olarak kullanan eleman sayısı azalmakta; teknoloji geliştirmiş, altyapı ve tecrübe biriktirmiş şirketler ulaştıkları zirvelerde eleman bulamadıkları için kapasite artışında zorlanmaktadır. Gelişmekte olan ülkelerde ise gelişmiş olanların aksine sermaye birikimi ile yönetim bilgi ve tecrübesi hala sınırlı seviyededir. Buralarda gelişimi idame ettirmek…

Arama

Ayhan Dayoğlu’nun “Potansiyelini Kullan / Servis Yöneticisinin Başarı Rehberi” isimli kitabı OYDER (Otomotiv Yetkili Satıcılar Derneği) tarafından yayınlandı.

Potansiyelini Kullan Yayınlandı

Son Eklenen Video

Son Haberler