Dayoglu.COM - Tarihe Göre Filtrelenen Öğeler Mayıs 2012
Salı, 01 Mayıs 2012 23:25
Duyguları Olmayan Şirketin Sonu Yakındır
Şirketlerin yaşayan organizmalara benzetilmesi günümüzde kabul görmüş bir yaklaşım. Prof.Dr. Acar Baltaş “Ekip Çalışması ve Liderlik” isimli kitabında canli organizmanın genel sağlik durumu bedensel, duygusal, zihinsel ve manevi sağlığının iyi olmasına bağli olduğuna göre şirketlerin de bu alanlarda sağlıklı olmaları gerektiğini söylüyor ve konuyu etraflıca işliyor.
Şirketlerin bedensel sağlığı finansal durumu ile ifade edilir. Finansal başarısı yerinde olan şirketin fiziki kondüsyonu yerindedir. Ancak finansal başari geçmişte yapilan işlerin sonucudur. Gelecek başarısı için finansal başari tek başına yeterli değildir. Şirketin gelecek başarısını arttırmak için beden sağlığını korurken duygusal, zihinsel ve manevi sağlıgına da önem vermesi gerekir.
Şirketin duygusal sağlığı kendisini nasıl hissettiğine bağlıdır. Kendisini duygusal olarak iyi hisseden şirkette ilişkiler hiyerarşi gözetmeksizin açık ve samimidir. Astlar-üstler arasında korku, endişe, bürokrasi yoktur; ilişkilerde dostluk hakimdir. Şirket içinde kişilerin birbirine her geçen gün daha fazla bağlandıkları bir güven ve dostluk ortamı yaratılırsa şirketin duygusal sağlığı korunur.
Şirketler çalışanlarını memnun etmek için kurulmazlar. Şirket günün sonunda iş için yatırdığı paranın karşılığını almak ister. Ancak şirketlerde insanlar olmadan boş birer binadan başka bir şey değildir. Şirketlerde ortak vizyon ve misyon yaratılıp bunlar içselleştirildiğinde şirket çalışanlarının motivasyonu en üst düzeye çıkar. Motive şirket çalışanları ürettikleri ürün ve hizmetlerin toplumda kabul ve kıymet görmesini arzu eder. Şirket toplumda yarattığı faydayı arttırdıkça çalışanların mutlulukları artar. Mutlu çalışanların şirket aidiyeti artarken yaratıcılıkları da paralel olarak kamçılanır.
Duygusal sağlığı bozuk şirketlerde silolaşmalar başlar. Kişiler şirketten ve şirketin ali menfaatlerinden çok etrafındakilere bağlanır. Çalışan memnuniyeti düşer, dedikodular başlar, çalışıyormuş gibi görünenlerin sayısı artar ve şirketin geleceğini şekillendirmesi planlanan parlak calışanlar şirketten ayrılır. Bunun doğal sonucu olarak şirketin ürün ve hizmet kalitesi düşer.
Sözün özü "duyguları olmayan şirketin parasi olsa bile derdi büyüktür".
Kategori
Makaleler
Arama
Ayhan Dayoğlu’nun “Potansiyelini Kullan / Servis Yöneticisinin Başarı Rehberi” isimli kitabı OYDER (Otomotiv Yetkili Satıcılar Derneği) tarafından yayınlandı.
